FAQ - Questions fréquentes

Questions fréquentes

À partir de quel âge puis-je utiliser un porte-bébé ?

La plupart de nos modèles peuvent être utilisés dès la naissance, sous réserve du poids minimum indiqué sur la fiche produit.

Les porte-bébés sont-ils physiologiques ?

Nos porte-bébés sont conçus pour favoriser une position naturelle et confortable pour bébé.

Jusqu'à quel poids peut-on utiliser un porte-bébé ?

Cela dépend du modèle. Les limites de poids sont indiquées sur chaque fiche produit.

Comment laver mon porte-bébé ?

La plupart de nos modèles peuvent être lavés à basse température. Consultez les instructions présentes sur la fiche produit.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont généralement compris entre 5 et 12 jours ouvrés selon la destination.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez d'un délai de rétractation conformément à notre politique de retour.

Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui, toutes les transactions sont protégées par un système de paiement sécurisé.

Comment choisir le bon porte-bébé ?

Consultez notre Guide du Portage ou contactez notre équipe pour obtenir des conseils personnalisés.